KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Davades — Dava Destek("Davades", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. [Şirket unvanı, vergi dairesi/no ve MERSİS numarası buraya eklenecektir.]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bilirkişi rapor talebi sürecinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Kaza/hasar dosyasına ilişkin belgeler (kaza tespit tutanağı, hastane/epikriz raporu, araç ruhsatı, fotoğraflar ve benzeri belgeler içinde yer alabilecek özel nitelikli veriler dahil)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
• Ödeme işlemine ilişkin veriler (ödeme yöntemi, işlem tutarı — kart bilgileri Davades sunucularında tutulmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Bilirkişi rapor talebinin alınması, değerlendirilmesi ve raporun hazırlanması
• Başvuru sahibiyle iletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Özel nitelikli veriler (örn. sağlık verisi içeren epikriz raporları) açık rızanız temin edilerek işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak;

• Raporu hazırlayacak uzman bilirkişilerimizle,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşu (PayTR) ile,
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve zamanaşımı süreleri boyunca (genel olarak Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki zamanaşımı süreleri dikkate alınarak) saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi;

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte İletişim sayfamızda yer alan e-posta adresimize veya adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.